Asiakascase-Kirkon-ulkomaanapu-vari

Kirkon Ulkomaanapu on Suomen suurin kehitysyhteistyöjärjestö ja toiseksi suurin humanitaarisen avun järjestö. Järjestö kuuluu kansainväliseen kirkollisten avustusjärjestöjen ACT-verkostoon ja tekee työtä taatakseen maailman köyhimmille ihmisille elämän perusedellytykset sekä kampanjoi ihmisarvon ja oikeudenmukaisuuden puolesta. Kirkon Ulkomaanapu toimii noin 15 maassa, siellä missä hätä on suurin.

Luotettava konsultointikumppani strategiatyössä

Kirkon Ulkomaanapu kääntyi HR4:n puoleen ensimmäisen kerran keväällä 2012, jolloin ryhdyttiin toteuttamaan globaalia strategisten osaamisten määrittelyprojektia. “Kyseessä oli tärkeä strateginen muutosprojekti, jossa luotettavan kumppanin läsnäolo oli elintärkeää. Meillä ei olisi ollut osaamista eikä aikaa viedä sitä yksin läpi”, kertoo hallintopäällikkö Hanna Saarelainen. Ennen yhteistyön alkamista Kirkon Ulkomaanapu kilpailutti eri yhteistyötahoja.

“Meille kokonaispalvelut ja ensivaikutelma ovat tärkeitä”, korostaa Saarelainen. “Arvostamme ammattitaidon lisäksi luotettavuutta, läsnäoloa ja kokonaisuuksien hallintaa. Niinpä emme kauaa miettineet, kun päädyimme HR4:ään. Lähtökohtaisesti meillä oli ajatus ja tarve, HR4:llä osaaminen. Lähdimme aluksi määrittämään strategisesti tärkeitä osaamisia, joita organisaation kaikilla työntekijöillä tulisi olla. HR4:n konsultti veti projektin suvereenisti läpi.” Saarelainen kertaa projektin kulkua.

Esimiestyön kehittäminen muutosajuriksi

Osaamisten määrittelyn jälkeen Kirkon Ulkomaanapu ja HR4 toteuttivat yhteistyössä johtamis- ja esimiesosaamista kartoittavan globaalin 360-arvioinnin. Jokainen esimies purki omat tuloksensa yhdessä konsultin kanssa ja laati henkilökohtaisen kehittymissuunnitelman. ”Koko esimieskaarti sai oman kehittymissuunnitelmansa ja esimiehet olivat erittäin tyytyväisiä projektin antiin”, summaa Saarelainen.

HR4 on lisäksi tukenut Kirkon Ulkomaanavun strategia- ja toimintamallimuutosta. Tuki on kulminoitunut esimiestyöpajoihin ja -valmennuksiin, joissa esimiehet ovat itse sisäistäneet muutoksen, saaneet työkaluja viedä sitä eteenpäin tiimeissään sekä saaneet kullanarvoista vertaistukea. ”Yhteistyö HR4:n kanssa on sujunut saumattomasti. Konsultit ovat innostuneita ja positiivisia, mutta ennen kaikkea meidän tilanteeseemme perehtyneitä ja meidän kulttuuriimme sopivia. Olemme saaneet tarpeeseemme ja tilanteeseemme räätälöityjä palveluja.” Saarelaisen mukaan yhteistyön tärkeimpiä kulmakiviä ovat substanssiosaamisen ja luottamuksen lisäksi HR4:n konsulttien kyky ymmärtää asiakasorganisaation tarpeita sekä aidosti kehittää sille sopivia palveluja ja ratkaisuja. “HR4 on syvällinen kumppani, jolla on kyky päästä ihon alle!”

”Kyseessä oli tärkeä strateginen muutosprojekti, jossa luotettavan kumppanin läsnäolo oli elintärkeää. Meillä ei olisi ollut osaamista eikä aikaa viedä sitä yksin läpi.”

Hallintopäällikkö Hanna Saarelainen

Kysy lisää:

Profile picutre

Laura Suni

Director, Operations

Puhelinnumero:

+358 40 836 1384

Sähköposti:

laura.suni@hr4.fi